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“現金貸”亂象:利率畸高 暴力催收手段層出不窮
新聞來源: 發布時間:2017-08-31 15:32:30 閱讀次數:

  導語:只需通過手機提交身份證號、聯系方式等基本信息,最快幾分鐘就能借到幾千元……去年以來,通過互聯網平臺服務小微群體的“現金貸”業務迅速崛起,甚至被視為互聯網金融領域的最后一塊投資“寶地”。

然而,《經濟參考報》記者調查發現,市面上已出現上千家“現金貸”平臺,在“劣幣驅逐良幣”的行業生態下,部分平臺不設貸款門檻,以服務費、管理費的名義掩蓋畸高的利率,逾期費動輒每天上百元,借此攫取暴利,且濫用個人信息等暴力催收手段層出不窮。業內人士反映,雖然今年來監管層已發布整頓“現金貸”行業的指導意見,但具體監管政策尚未落地,行業亂象正在侵蝕金融安全。
噩夢:入門容易脫身難
一年多以來,重慶的陳女士全家經歷了一場噩夢。兒子楊宇(化名)前后在20多家貸款平臺借款2萬多元,全家人陸續償還了大半年,直到今年5月才將本息10余萬元結清。
楊宇是重慶一所高校的大四學生。去年初,為購買新手機,楊宇無意中發現一些主打“現金貸”的貸款平臺,只需提供身份證號、聯系方式等基本信息,資金當天就能到賬。楊宇當即決定借款3000元,每月利息200元。
“當時,我對200元的利息并沒有在意。”楊宇說,他當時正在利用課余時間做兼職,以為能輕松償還貸款,但不久后他被用人單位辭退,無法按時償還。后來,他不斷接到催款電話和信息才得知,一旦逾期還款,管理費和逾期費每天高達100多元。
無奈之下,楊宇先后從20多家“現金貸”平臺借款,“拆東墻補西墻”,本息很快“滾雪球”般達到2萬多元。楊宇的親屬、朋友都收到了貸款公司的催款信息,還不斷有人到楊宇的家中催款。
楊宇的父母四處找親戚朋友借錢償還貸款。在此過程中,逾期費、管理費和利息的滾動卻從未停止。貸款全部結清時,本息已從當初的2萬多元增至10余萬元。
讓楊宇深陷債務危機的“現金貸”,即近幾年興起的小額現金貸款業務,具有無抵押擔保、小額短期、方便靈活等特點,因此吸引大量無法得到傳統金融機構信貸服務的客戶群體,如大學生、初入社會的年輕人等。
“現金貸”曾被視為互聯網金融領域的最后一塊投資“寶地”。有研究機構數據顯示,“現金貸”市場活躍用戶量已達1000萬至1500萬,市場規模未來可達到萬億元級別。業內普遍認為,“現金貸”將在一定程度上,彌補傳統金融機構覆蓋不足的短板。
然而,前景看好的“現金貸”卻頻頻陷入爭議漩渦。比如,此前沸沸揚揚的“裸條”事件,就是“現金貸”爭議的冰山一角。一些不良“現金貸”平臺濫用借款人信息,向借款人好友發送裸照,以此威脅借款人還款。
年輕人深陷債務危機的案例也屢見不鮮。今年4月,廈門一女大學生欠巨額貸款,不堪裸照威脅燒炭自殺,總共涉及5家現金貸平臺,累計借款257筆共計57萬元。
無獨有偶。去年3月,河南牧業經濟學院一名大學生,在欠下60多萬元“現金貸”之后跳樓自殺。今年6月,重慶一名大學生欠下10余萬元“現金貸”,在家人無力償還的情況下跳江自殺……
暗訪:低廉利息暗藏玄機
“現金貸”為何陷入爭議漩渦?《經濟參考報》記者決定以親身體驗的方式一探究竟。記者發現,只要用手機在各大應用商店搜索“現金貸”,即可發現上千家經營這類業務的手機應用。用戶注冊這些平臺基本不存在門檻,大多只需提供手機號碼、身份證號碼以及本人銀行卡,通過審核后即可立馬提現。
記者隨機選取一款名為“發薪貸”的手機應用,下載并注冊后發現,“發薪貸”提供工薪貸和急速貸兩種借款方式。前者額度較高,還款周期較長,但借款到賬需要1至2天;后者可以極速審核,當天即可到賬,但額度較低。
在“發薪貸”的界面上,不斷滾動發布著成交的記錄。記者觀察發現,僅半個小時內就成交了數十筆,放貸金額達數萬元。
費用方面,該平臺的借款綜合費用由利息、服務費、平臺運營費等構成。其中最低利率為每天0.03%,即在“發薪貸”平臺上借款100元,每天需支付的利息約為0.03元。
不過,看似低廉的利息實則暗藏玄機。一位“發薪貸”客服人員介紹,如果用戶選擇“急速貸”服務,假設貸款500元,實際到賬僅有425元左右,扣除的費用包括“平臺服務費和運營費。”
這兩項費用的收費依據是什么?面對記者的追問,該客服人員說:“這是公司內部的相關規定。”
記者算了一筆賬:在該平臺貸款500元,假如貸款期限14天,實際到手資金僅為425元,到期應付本息應為502.1元,實際日利率為1.1%,年化利率達到401.5%,遠超我國法律規定民間借貸利率36%上限的十幾倍。
除此之外,針對用戶可能出現的逾期還款問題,該平臺將按每期10元征收違約金,還會收取每日2%的罰息。
記者暗訪多家平臺發現,類似“利率不夠,其他費用來湊”的現象在“現金貸”行業普遍存在,只是收費名目各不相同,大部分平臺的實際利率也因此遠高于36%的民間借貸利率上限。
在一家名為“極速現金俠”的“現金貸”平臺,其借款手續費由借款利息、信審查詢費和賬戶管理費三部分構成。假設用戶借款14天,每天的利息為0.05%,但總共收取的綜合手續費卻高達15%,年化利率也超過400%。
調查中,當記者問及逾期還款的問題時,部分平臺的工作人員表示,公司與專業催賬團隊有合作,如果逾期超過30天,將敦促借款人結清本息,并直言 “催賬的人態度一般都不太好”。
而幾乎所有平臺都聲稱,自己是正規的金融企業。記者發現,市面上少數“現金貸”平臺由正規的金融機構運營,多數平臺背后的運營企業多以“金融信息服務”等字樣冠名。
例如,“發薪貸”的經營主體是上海的一家金融信息服務有限公司,該公司經營范圍包括金融信息服務(除金融業務),投資管理,資產管理等方面。
監管:亟待細則出臺
業內人士反映,在“劣幣驅逐良幣”的行業生態下,部分不良“現金貸”平臺借畸高的利率和逾期費攫取暴利,濫用個人信息等暴力催收手段層出不窮,債務人“多頭借貸”現象普遍。在具體監管政策落地之前,種種亂象將持續存在,其背后隱藏的風險不容小覷。
上海一家上市公司旗下的“現金貸”平臺負責人告訴記者,其實,從事“現金貸”業務需具備完善的風控體系、優秀的預測篩選和自動決策能力。2014年平臺與金融機構合作探索“現金貸”業務時,業內從事該業務的平臺還不多,運營也比較規范。
然而,數千家借貸平臺發現市場機會后蜂擁而入,部分平臺資金來源并非持牌金融機構,而是來自個人,利率也越來越高,這種平臺花大價錢投放廣告,拼搶客戶,讓“守規矩”的平臺沒了活路,也讓整個行業“變了味”。
“畸高的利率是‘現金貸’平臺敢于‘零風控’放貸的基礎。”深圳一家“現金貸”平臺CEO坦言,在部分“現金貸”平臺,高額的利息都以管理費、手續費等形式出現,其目的是掩人耳目。因為我國法律規定,年利率超過36%為高利貸,超出的部分不受到法律保護。
另外,高額的逾期費讓部分“現金貸”平臺不但不顧慮用戶逾期,甚至還希望用戶逾期,因為逾期費比利息要高得多。業內人士普遍反映,在逾期費動輒每天上百元的情況下,假設用戶都逾期一個月,只要能收回30%客戶的錢,平臺就足以獲取暴利。
“如此高的利率,誰還關心風險控制?”該負責人透露,整個行業普遍的壞賬率在20%以上,卻依然能攫取暴利,甚至有的平臺壞賬率接近50%,仍有盈利空間。
而催收能力成為部分平臺的“核心競爭力”。由于壞賬率較高,催收難度較大,在暴利的驅使下,各“現金貸”平臺的催收手段層出不窮。比如有些放貸公司在放貸的時候會要求讀取貸款人手機聯系人名單,如果貸款人不還款,除了向貸款人催收外,還會騷擾聯系人名單里的所有人。
“短信、電話、上門是部分‘現金貸’平臺催收的三部曲,‘現金貸’的服務對象本身還款能力較弱,加之有些借款人存在騙貸嫌疑,上門催收是最后一步,也是最不客氣的一步。”北京一家“現金貸”平臺負責人說,有的借款人迫于壓力或受催債人“指點”,只能在其他平臺借貸還錢,并不停地“借新還舊”,利滾利的結果就是,最終產生巨額本金利息,導致借款人陷入債務危機。
顯而易見,“多頭借貸”蘊藏風險。多家持牌征信機構的統計數據顯示,當前“現金貸”行業的多頭借貸比例已超過50%,個別平臺高達70%以上,甚至有的客戶同時在上百家平臺借款。業內人士普遍擔憂,這是危險的信號,如果越來越多的用戶“拆東墻補西墻”,“總債務如滾雪球般越滾越大,最終可能引發雪崩。”
今年4月,銀監會印發《中國銀監會關于銀行業風險防控工作的指導意見》,明確要求做好“現金貸”業務活動的清理整頓工作。隨后,上海、北京、廣州、深圳四地也連續發文整頓“現金貸”業務。據記者向業內人士了解,截至目前,具體的監管政策尚未正式落地。
蘇寧金融研究院互聯網金融中心主任薛洪言說,這表明監管層已經意識到“現金貸”行業存在的問題,但在具體的監管政策落地之前,種種亂象還將繼續存在。“今年4月《指導意見》剛出臺時,‘現金貸’行業沉寂過一段時間,最近一兩個月,整個行業又火了起來,各家不良平臺又開始招攬業務了。”
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